Política de privacidad
Última actualización: 29 de octubre de 2026
Aquí te contamos, sin letra pequeña, qué datos tuyos guardamos cuando visitas esta web o nos escribes, para qué los usamos y qué puedes hacer con ellos.
1. Quién es el responsable
- Responsable: Javier Sánchez Díez de los Ríos (Solución10), titular de Comandix.
- NIF: 74920313K
- Correo: info@comandix.io
- Más datos del titular: en el aviso legal.
2. Qué datos guardamos
- Si nos escribes por WhatsApp, por correo o por teléfono: tu nombre, tu teléfono o tu correo, el nombre de tu negocio y lo que nos cuentes.
- Si pruebas el restaurante demo por WhatsApp: tu número y tus mensajes los trata el bot de Comandix para atenderte, como en cualquier pedido: lo explica la privacidad de los pedidos.
- Si pides a uno de nuestros clientes desde «Pídeles por WhatsApp»: hablas con el camarero IA de ese restaurante, que es quien prepara y cobra tu pedido. Ese restaurante es el responsable de tus datos, y cómo se tratan lo explica la privacidad de los pedidos.
- El contador de visitas: datos de la visita sin identificarte (qué páginas se ven, desde qué tipo de aparato y el país aproximado), sin cookies y sin guardar nada en tu aparato. No sabemos quién eres con ellos.
Esta web no tiene formularios ni cuentas de usuario, y no pedimos datos de pago.
3. Para qué los usamos y con qué permiso
| Para qué | Con qué permiso (base legal) |
|---|---|
| Contestarte, enseñarte Comandix y prepararte una oferta. | Lo pides tú: medidas antes de un posible contrato (art. 6.1.b del RGPD). |
| Saber cuánta gente visita la web. | Nuestro interés legítimo en saber cuánta gente ve la web, sin identificarte (art. 6.1.f del RGPD). |
No usamos tus datos para publicidad de terceros ni tomamos decisiones automáticas sobre ti.
4. Cuánto tiempo los guardamos
- Los de contacto, mientras hablamos contigo. Si no llegas a contratar, los borramos como máximo un año después del último contacto.
- Si contratas Comandix, los que hagan falta para el contrato y durante los plazos que marque la ley (por ejemplo, los de facturación).
- Los del contador de visitas se guardan solo como totales.
5. Quién más los ve
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los tratan, por cuenta nuestra, los proveedores que necesitamos para funcionar:
- Hostinger: el servidor donde está esta web y el correo de @comandix.io.
- WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, grupo Meta): si nos escribes por WhatsApp, el mensaje pasa por su servicio, con sus propias condiciones. Meta puede tratar datos fuera de la Unión Europea con las garantías que exige la ley (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).
6. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento ver tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a que los usemos o llevártelos a otro sitio, y retirar el permiso que nos diste. Escríbenos a info@comandix.io diciendo qué quieres; te contestamos en menos de un mes.
Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
7. Cookies
Lo que guarda esta web en tu navegador lo explicamos en la política de cookies.